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网站建设公司如何解决购物的便利性

2020-03-17 16:11:08 合肥网站建设制作网络公司
网站建设公司在传统营销的"4p"理论中,其中就有便利性这一因素,它要求企业把产品 ”铺”到消费者最方便的地方去,因为消费者一般都是采取”就近原则”。虽然电子商务与传统渠道相比,在渠道方面没有什么太大的差别,无论是广州的商家,还是北京的商家,或者是上海的商家,你都是在计算机的显示器上看到产品的,你获得的产品都是通过物流,就便利性来说好像也什么太大区别。
但事实告诉网站建设公司,网络购物也有便利性,当然这里所说的便利性是指购物流程的便利性, 目前国内绝大多数电子商务网站采取的都是购物车的方式,在开发购物车的系统时应注意以下问题。
网站建设公司如何解决购物的便利性
(1)网站建设公司"放入购物车”按钮必须明显,在不破坏整个页面美观的情况下,尽可能地使此按钮色彩鲜艳,而且放在每个产品介绍单页的最明显位置。
(2)网站建设公司购物车的文字设置。可以试着使用“加入购物车”、“立即购买”、“购买” 等 文 字 ,看哪个的转化率更高。根据笔者个人的经验,“立即购买”和“购买”这样的词会给部分用户增加压力,“加 入购物车” 则显得比较轻松
网站建设公司注册内容越简单越好。千万不要试图在销售的过程中,从客 户 手 中 得 到 太 多 的 其 他 信息,所有人都喜欢简单的操作,而且人都有防备心理,如果注册内容太多,只会降低客户购买的欲望,注册内容越简单越好,笔者认为注册的内容只需要包括:客户姓名、送货地址、邮编、  电话以及电子邮箱、配送方式、什么时候配送合适、付款方式等即可
( 4 )网站建设公司 系统具有随时能查看购物车内容的功能。可以在网页上设置“我的订单” 一 栏 ,让 客户了解已经买了哪些产品,是否继续购买。
( 5 )网站建设公司显示付款进程指示。在确定订单之后完成付款过程中,  应该清楚页面中一共有几个步骤,现 在处于哪个步骤, 还有几个步骤,让 用 户心 理 有一个预期
( 6 )物流详细信息
当消费者已经产生购买行为之后,要将产品物流状态的详细信息描述出来,下单、出仓、在路上、到达目的地、完成交易等状态信息要即时更新,让客户了解。当产品到达目的地之后,  快递人员最好给对方打一个电话,确定在什么时候送上门合适;当完成交易之后,最后给客户发一条短信提醒购物完成。
 

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