什么是SNS营销

SNS 营销

在心理学课程中，有一条非常著名的理论一“六度空间理论”，即你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，你最多通过六个人就能够认识世界上的任何一个陌  生人。这条著名的理论则是 SNS 网站成立的依据。SNS 网站以认识朋友的朋友为基础， 扩展自己的人脉，并且无限扩张自己的人脉，在需要的时候，可以随时获取一点，得到该人脉的  帮助。

SNS 的定义及现状

(1)SNS 的定义

SNS又称为社会性网络服务， 专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。SNS 不是一个应用产品，而是一个技术平台，它需要大量免费的网络应用程序的个人及小型公司提    供新型网络操作系统。

( 2 ) 国外 SNS 情况

日本： mixi.jp 是日本最大的社交网站， 会员量达到 500 万时于 2006 年 9 月在日本证券市场成功上市。

韩国： cyworld.com 是韩国最大的社交网站，会员 量达到 500  万时被韩国第一大电信公司成功收购。

美国： myspace.cm  是美国最大的社交网站， 被世界第一大媒体公司新闻集团以 5.9  亿美元成功收购； facebook.com 为美国最大的校园社交网站， 2007 年， 微软宣布以 2.4 亿美元获得Facebook1.6%股权， 总市值 150  亿美金。

德国： x ing.com 为德国最大的社交网站， 会员量达到 15 0 万时于 2006 年 11 月在德国法兰克福证券交易所成功上市， 市值达 1.5  亿欧元。

( 3 ) 国内 SNS 的发展情况

国内的 SNS 应用网站有以下几种分类。

A平台类。主要代表有：以  即时通信为基础的腾讯 QQ;    有以搜索为基础的百度；有以商务应有为代表的阿里巴巴； 有以开放式社会化网络结构为基础的一起网  (   yiqi.com   )。

B 商务类。主要代表有：诺 邻 wealink.、天际 tianji、联络家 linkist 、海内 hainei 和 IT 专业人士 SNS 网站 5G。

C 文化类。主要代表有： 王家人 ( wangjiaren.com ), 它是中国唯一一家以同姓氏寻根交友为主题的社区；蜂巢网( www.artcomb.com ), 它是中国唯一一家专为华人视觉艺术家服务的 SNS 网站， 生日网 ( www.shengri.com ),  它是以生日为主题的社区交友网络。

D 工具类。主要代表有： 广告人精锐人脉 ( www.zhicity.com/sns ), 它是为专业广告人提 供团队合作服务的工具性质网站。

E 地方类。主要代表有：西 屯儿网 ( www.xitown.com ), 它是西安地区的一家专为西安人提供同城交友的 SNS 网站。

F情感类心 主要代表有： 天生一对 ( www.perpair.com ), 它是恋人空间和情感管理T    具。

G 补群类。主要代表有： 宅内网 ( zhainei.com ), 它是面向时下最流行的“宅人族”的SNS 交流平台， 是一个“宅人族”的 聚集地； 驴友录 ( u82 64.com ),  它是面向“驴友”、自助游爱好 者的 SNS 社区。

F 校园与娱乐类。主要代表有校内网、S I .com 、开心网、爱情公寓 ( www.ipart.cn ) 等。

SNS 营销

(1)SNS 定义

SNS 营销就是指利用 SNS 网站的分享和共享功能， 在“六度空间理论”原 理 基础上所实现的一种营销，它是通过病毒式传播的手段，让你的产品被众多的人知道。

SNS 的信息传递模式在本质上是一种病毒性传播，病毒在传播的过程中有着强大的生命力， 散布给每个感染者，而每个感受者又会成为新的传播源，这些寄生在别的群体上的病毒“利用     别人的资源壮大自己”，在合适的环境中通过复制，以几何级数增加的能力蔓延，形成可怕的社   会影响。

(2)SNS 营销的方式

SNS 营销有以下 4 种方式。心为目标受众定制的显示广告

巾于社交网站掌握用户的性别、年龄、地区、受教育程度、兴趣爱好等个人信息，使广告主有可能更加精确地定位自己的目标受众群体， 比如 Facebook 和 MySpace 都拥有让广告主进行自助投放的广告平台， MySpace 推出的是 myads 系统。

与社交游戏场景融合的植入广告

游戏植入广告类似于影视剧中的植入广告，是将广告主的品牌和产品信息融入社交网站的情景和道具中，被植入的产品或品牌会得到一定程度的突出展示，并且用户一般不会对其抱有抗拒心理，往往能够在无形中拉近广告主和用户之间的距离。

@利用口碑传播的体验广告

这种病毒营销形式充分利用社交网络用户间的信息流，将电子商务行为与口碑营销整合起来，与推销型的电视广告相比，消费者可能更相信出自朋友之口的只言片语，这种方式可以促  使商家更加注重产品内在品质，优秀的产品将有可能在人际网络中得到更多的好评和更广泛的 传播。

其他网络营销

以应用形式进行的活动营销

将广告主的促销活动包装成应用形式进行发布，让用户自由添加使用，并通过人际互动进行传播。

SNS营销过程

SNS 营销过程分为以下 5 步。

( 1 ) 接触消费者。在满足用户悄感交流、SNS 互动、APP 娱乐、垂直补区、同好人群等需求方面提供了多种服务和产品，这些产品为广告主接触用户提供了大鼠的机会，但网络是一个全新的世界，或者说是一个全新的“社会”，这里面并不是每个人都是你的目标对象，只有当你  明白自己的营销对象是谁，你的潜在顾客是谁，潜 在客户在哪里，你才能继续去做营销，在 SNS 营销中也不例外。因此与其说 SNS 营销第一步是接触消费者，更 准确地说是寻找到自己的精准客户。比如你的产品适合一些大学生，你可以去人人网（以前称之为校内网），因为人人网的大学生群体相对来说更多、更集中，如果你的产品适合所有的年轻人群体，那相对来说，腾讯可 能会更好一些。

( 2 ) 让消费者产生兴趣。精准定向的网络广告创意与用户群体的契合会带来用户更高的关注度，同 时 来自好友连接的信息、与品牌结合娱乐化的 APP 更容易引起用户的兴趣， 这些兴趣可能是用户的潜在消费欲望，也有可能是受广告创意的吸引。

( 3 ) 消费者与品牌互动。通过参与活动得到互动的愉悦与满足感，也 可以通过 APP 植入与消费者进行互动， APP 植入广告在不影响用户体验的情况下传递品牌信息。

( 4 ) 促成行动。通过消费者与品牌的互动， 在娱乐过程让消费者潜移默化地受到品牌信息的暗示和影响，提升了消费者对品牌的认识度、偏好度、忠诚度，从而对用户的线上及线下的购买行为和选择产生影响。

( 5 ) 分享与口碑传播。用户与品牌互动及购买行为， 可以通过自己的博客、微博等平台进行分享，而这些基于好友间信任关系链的传播又会带来更高的关注度，从而使品牌在用户口碑传播中产生更大的影响。